Office版本太老了吧?升个级试试~
前几天给一医院装XP系统,顺手把C盘重要文件全挪到F盘了,装完软件也挺正常。
结果没过几天,用户急call:以前的Word全打不开了!!都是病历啊!我拎包就冲过去……进门就见他快急秃了
一瞅:那些文档名字全蓝汪汪的!双击弹窗:文档名称或路径无效,还让查权限、用打开命令……
一问才晓得——这哥儿们装系统前,右键→属性→高级→勾了加密内容以便保护数据!
心想:那取消勾选不就完了?结果点确定弹出四个按钮:忽略/取消/全部忽略/确定,点了还是打不开……
杀毒、重试、重启……全没用!最后硬着头皮问了微软大佬,才明白:这是Win2000起的EFS加密,密钥跟系统/用户账户绑死!重装=密钥消失=文件变砖
没备份恢复代理私钥?基本凉透!我上次也栽过,连专业数据恢复公司都摇头…
??划重点:别乱点高级→加密,尤其要重装系统前!真点了,记得导出EFS证书+私钥,不然就是自废武功!
前几天给一医院装XP系统,顺手把C盘重要文件全挪到F盘了,装完软件也挺正常。
结果没过几天,用户急call:以前的Word全打不开了!!都是病历啊!我拎包就冲过去……进门就见他快急秃了
一瞅:那些文档名字全蓝汪汪的!双击弹窗:文档名称或路径无效,还让查权限、用打开命令……
一问才晓得——这哥儿们装系统前,右键→属性→高级→勾了加密内容以便保护数据!
心想:那取消勾选不就完了?结果点确定弹出四个按钮:忽略/取消/全部忽略/确定,点了还是打不开……
杀毒、重试、重启……全没用!最后硬着头皮问了微软大佬,才明白:这是Win2000起的EFS加密,密钥跟系统/用户账户绑死!重装=密钥消失=文件变砖
没备份恢复代理私钥?基本凉透!我上次也栽过,连专业数据恢复公司都摇头…
??划重点:别乱点高级→加密,尤其要重装系统前!真点了,记得导出EFS证书+私钥,不然就是自废武功!
