当遇到“360文件恢复选择驱动器时出现获取磁盘信息时出错”的问题时，可以尝试检查硬盘连接、使用其他恢复软件、检查硬盘健康状况、尝试在安全模式下操作、重新安装USB驱动、使用硬盘修复工具、寻求专业数据恢复服务等方法。
检查硬盘连接
首先，确保硬盘正确连接到计算机。检查数据线和电源线（如果适用）是否牢固连接，以及硬盘是否正确安装在计算机内部或外部托架中。
使用其他恢复软件 如果360文件恢复无法获取磁盘信息，可以尝试使用其他数据恢复软件，如Recuva、EaseUS Data Recovery Wizard或其他第三方工具。这些软件可能具有不同的算法和技术，能够成功扫描和恢复数据。
检查硬盘健康状况 使用硬盘检测工具，如HDTune或CrystalDiskInfo，检查硬盘的健康状况。这些工具可以提供有关硬盘SMART数据的信息，帮助判断硬盘是否存在物理损坏或其他潜在问题。
尝试在安全模式下操作 有时，在正常模式下进行数据恢复可能会受到各种因素的影响。尝试重启计算机并进入安全模式，在安全模式下运行360文件恢复或其他数据恢复软件，看是否能够成功获取磁盘信息。
重新安装USB驱动 如果使用的是外接硬盘，并且通过USB接口连接，尝试卸载现有的USB控制器驱动程序，然后重新启动计算机，让操作系统自动重新安装驱动程序。
使用硬盘修复工具 如果硬盘存在文件系统错误或损坏，可以尝试使用硬盘修复工具，如chkdsk（Windows内置）或TestDisk，来尝试修复这些问题。
寻求专业数据恢复服务 如果以上方法都无法解决问题，或者硬盘出现了严重的物理损坏，建议将硬盘送至专业的数据恢复中心进行数据恢复。专业的技术人员拥有更多的工具和经验，能够处理更复杂的数据恢复情况。
请注意，数据恢复并非总是成功的，特别是当硬盘遭受严重损坏或数据已被覆盖时。尽早采取措施，并谨慎操作，以提高数据恢复的成功率。
使用其他恢复软件 如果360文件恢复无法获取磁盘信息，可以尝试使用其他数据恢复软件，如Recuva、EaseUS Data Recovery Wizard或其他第三方工具。这些软件可能具有不同的算法和技术，能够成功扫描和恢复数据。
检查硬盘健康状况 使用硬盘检测工具，如HDTune或CrystalDiskInfo，检查硬盘的健康状况。这些工具可以提供有关硬盘SMART数据的信息，帮助判断硬盘是否存在物理损坏或其他潜在问题。
尝试在安全模式下操作 有时，在正常模式下进行数据恢复可能会受到各种因素的影响。尝试重启计算机并进入安全模式，在安全模式下运行360文件恢复或其他数据恢复软件，看是否能够成功获取磁盘信息。
重新安装USB驱动 如果使用的是外接硬盘，并且通过USB接口连接，尝试卸载现有的USB控制器驱动程序，然后重新启动计算机，让操作系统自动重新安装驱动程序。
使用硬盘修复工具 如果硬盘存在文件系统错误或损坏，可以尝试使用硬盘修复工具，如chkdsk（Windows内置）或TestDisk，来尝试修复这些问题。
寻求专业数据恢复服务 如果以上方法都无法解决问题，或者硬盘出现了严重的物理损坏，建议将硬盘送至专业的数据恢复中心进行数据恢复。专业的技术人员拥有更多的工具和经验，能够处理更复杂的数据恢复情况。
请注意，数据恢复并非总是成功的，特别是当硬盘遭受严重损坏或数据已被覆盖时。尽早采取措施，并谨慎操作，以提高数据恢复的成功率。