佳能打印机TS3480连接手机网络失败时,可按以下步骤排查和解决:
一、基础连接条件确认统一Wi-Fi网络确保手机与打印机连接至同一Wi-Fi(如家庭路由器网络),避免使用移动数据或不同网络。若打印机未连接Wi-Fi,需先通过屏幕操作或APP完成初始网络配置。
配网模式激活长按打印机上的配网键(通常为Wi-Fi图标键),待屏幕显示小手机图标后松手,等待两条横杠出现,表明已进入配网模式。此状态持续约2分钟,需在此期间完成手机端操作。
二、通过APP完成连接APP内设备搜索打开佳能官方APP(如Canon PRINT),进入“我的设备”-“局域网设备”,选择未连接的打印机(若未连接路由器,直接选择佳能品牌设备)。
热点配对与Wi-Fi输入APP搜索到打印机配网热点后,点击连接,选择目标Wi-Fi并输入密码,点击“下一步”确认。若提示“我知道了”,需勾选以允许打印机访问网络。
手机网络切换配网成功后,检查手机当前Wi-Fi是否与打印机一致。若不一致,需手动切换至同一网络,否则无法通信。
三、标准设置模式(备用方案)若APP连接失败,可尝试通过打印机面板操作:
按主页键,选择“无线LAN”-“无线LAN设置”,按OK键启用无线连接(Wi-Fi指示灯闪烁)。选择“标准设置”-“访问点”,输入网络密码(区分大小写),按左功能键确认。等待打印机连接成功,屏幕显示IP地址即表示完成。四、常见故障排除访问点未检测检查路由器是否开启,尝试重启路由器。若路由器隐藏SSID,需在打印机设置中手动输入网络名称。
多访问点冲突若检测到同名网络(如2.4GHz和5GHz频段同名),选择仅使用一个频段,并通过MAC地址筛选目标访问点。
密码错误重新输入Wi-Fi密码,注意字母大小写及特殊字符(如@、!)。若密码包含空格,需完整输入。
提示:配网过程中保持打印机与手机距离在5米内,避免信号干扰。若问题持续,可重置打印机网络设置(长按停止键5秒)后重新尝试。
