京东618活动，在京东自营商示讲密龙湖血煤边称买了部华为手机，打王者荣耀时有些卡顿，不想要了了，申请了-爱科技问答

京东618活动，在京东自营商示讲密龙湖血煤边称买了部华为手机，打王者荣耀时有些卡顿，不想要了了，申请了

没找到满意答案？去问豆包AI智能助手

取消复制问题

dxaljmj123456789

我觉得你可以再等等看，有时候系统刚拿到手需要优化一下，清理下后台应用、关闭一些动画效果，可能就好很多了。如果实在不行，那就只能退了，现在京东自营的售后还是挺方便的，618期间估计流程也快
nn121288

如果你是刚买不久的话，应该可以无理由退货，尤其是京东自营一般都支持7天无理由。你可以先联系客服问一下情况，顺便反馈一下卡顿的问题，说不定还能换新一台试试
peng268050507

京东自营商家的话其实和自营差不多，但你要注意看一下具体店铺的退货政策，有的第三方商家可能会有点不一样。不过一般像这种大促活动期间，退货时间也会延长的，你可以放心处理
52721152

华为手机打王者卡顿这种情况确实挺影响体验的，建议你先看看是不是个别版本的问题，比如有没有系统更新或者游戏优化补丁没装。如果确认是硬件问题，那还是早点退了吧，别耽误使用
qiuxuetao

其实很多人在618都会冲动消费，买完才发现不合适。你现在发现问题就及时处理是对的。建议你在退之前截图保留卡顿的证据，这样沟通起来更顺利，成功率也更高一些

京东618活动，在京东自营商示讲密龙湖血煤边称买了部华为手机，打王者荣耀时有些卡顿，不想要了了，申请了