重置您的手机。
重要须知： 重置手机会删除您的所有个人内容 (包括应用软件)，并恢复出厂设置。
确保您的手机电池电量充足，请至少对手机充电 20 分钟。关闭手机并确保断开充电器。按住音量降低键和拍摄键。按住电源键。当手机振动时，松开电源键，但继续按住音量降低键和拍摄键，直到手机重新启动。查看手机初始设置，如果显示日期和时间，请确保显示的值正确无误。
该答案来自诺基亚官方网站
重要须知： 重置手机会删除您的所有个人内容 (包括应用软件)，并恢复出厂设置。
确保您的手机电池电量充足，请至少对手机充电 20 分钟。关闭手机并确保断开充电器。按住音量降低键和拍摄键。按住电源键。当手机振动时，松开电源键，但继续按住音量降低键和拍摄键，直到手机重新启动。查看手机初始设置，如果显示日期和时间，请确保显示的值正确无误。
该答案来自诺基亚官方网站