能在苹果店里上网，说明硬件，系统都没有问题。是你路由设置的问题。
用如下方法排除
1 用其它的电脑插上网线，建立网络连接上网。如果OK说明网没问题。
2 网线差无线路由器，需要拨号的设置拨号，让路由器联网，用其它电脑试，OK说名路由器没问题，能拨号上网。
3之后清楚MAC的缓存，并把网络偏好那些都改回默认的。从新启动。之后用网线连接你的路由器和MAC（路由器这时连着网）。正常的话你的MAC直接就应该可以上网了。如果不可以，在MAC浏览器中输入路由器IP，如果不行就手动设置DNS和本机IP，IP随便填一个有效的。再看看能不能上。如果还不行看看网线是不是好的。如过能上了，再试试无线。
如果上述办法帮不了你，那我只能说抱歉了。
