相机取景界面，左上角的图标就是闪光灯开关。可以点击切换为常开，关闭和自动。请切换闪光灯模式为强制闪光灯模式，拍照或录像时将始终打开闪光灯。若开启了闪光灯自动模式，相机将会根据环境光强度自动开启或关闭闪光灯。若要在光线充足的环境下使用闪光灯，请开启强制闪光灯模式；请确认手机是否正在充电，部分手机在充电时无法使用闪光灯，请拔掉充电器后尝试是否可以正常使用，另外请确认手机电池电量是否充足。为延长手机的使用时间，当电池电量过低时，系统会自动禁止使用闪光灯。为保证手机正常使用，请及时为手机充电。手机过热或闪光灯使用过于频繁，导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯，请过一段时间后重试。最后请确认您是否您使用了一些扫码软件，导致闪光灯无法使用。请您关闭扫描软件后再开启闪光灯。
若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
