尝试按下电源键和音量键唤醒屏幕，检查是否低电量关机。若不行，强制重启（同时按住电源键和主页键10秒以上，iPhone X以上机型按住电源键和音量减键）。确保未误开 AssistiveTouch黑屏模式或激活语音控制。如仍无效，考虑系统故障，连接iTunes修复或前往售后。
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设置问题，苹果手机背景变成黑色需要开启色彩滤镜即可调回彩色，具体操作方法如下：
1、以苹果8为例，首先在手机桌面上找到设置图标并点击它，如下图所示：
2、然后点击通用，如下图所示：
3、接着找到辅助功能并点击它，如下图所示：
4、找到显示调节并点击它，如下图所示：
5、接着找到色彩滤镜并点击它，如下图所示：
6、最后点击打开色彩滤镜开关就可以了，如下图所示：
