我的华为荣耀升级4.0接打电话时黑屏，按什么也没反应，直至别人挂机，假如打错了，只有扣电池，-爱科技问答

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bar168_xiazai

可能是你的光线感应器有问题。荣耀原本设计管线感应器是为了打电话时不发生误按事件，即手机贴近屏幕时会自动关闭屏幕。像你所说的情况应该是你的感应器不能正常工作，建议拿到售后去看看。
asahi83

哇，这可真不方便。你有没有检查过手机的电量情况呀？有时候电量过低也可能会出现这种奇怪的现象。如果电量正常的话，那可能是升级后的系统设置问题。你可以在设置里找到关于通话的设置选项，看看有没有什么异常的地方，比如有没有开启什么特殊的通话功能导致了黑屏。再就是你可以尝试更新一下手机的系统补丁，也许官方已经发现了这个问题并且发布了修复补丁。要是这些都不管用，那可能就得把手机拿到华为的售后维修中心去检查一下硬件是否有问题了。
wnabcy

这种情况很让人头疼呀。你说的黑屏可能是软件冲突导致的。你想想在升级0之前有没有安装什么新的软件？如果有的话，可以先卸载掉那些新安装的软件试试。还有，你可以进入手机的安全模式下接打电话看看是否还会黑屏，要是在安全模式下正常，那就说明是某个软件的问题了。另外，你也可以联系华为的官方客服，他们可以给你提供更专业的解答和解决方案，说不定还能远程帮你检测一下手机到底是哪里出了问题。
YZGY0

这情况有点麻烦。首先你可以试着看看是不是手机的距离传感器出问题了。在接打电话的时候，这个传感器如果被遮挡或者故障，就可能导致黑屏。你可以在手机设置里找找关于距离传感器的校准选项，看看能不能校准一下。要是不行的话，有可能是系统升级后的小bug，你可以尝试把手机恢复出厂设置，不过在这之前一定要备份好重要的数据，像联系人、照片啥的。也有可能是手机贴膜影响了传感器，你可以把膜揭下来试试接打电话还会不会黑屏。
Chisezhanlang

嗨，这确实很恼人。你可以先重启一下手机看看，有时候简单的重启就能解决很多莫名其妙的问题。然后，你看看手机的系统更新里有没有对这个问题的说明或者修复。如果是系统升级造成的问题，华为官方可能会很快推出修复方案的。另外，你要检查一下手机听筒附近有没有灰尘或者脏东西，因为这可能会影响距离传感器的工作，从而导致接打电话黑屏。如果自己实在解决不了，就去华为的官方论坛看看，那里有很多和你一样的用户分享经验，也有华为的工作人员或者高手能给你提供一些有用的建议。

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