这情况有点麻烦。你可以试试用OTG线来解决。如果你的vivo手机支持OTG功能，找个OTG线，连接一个外接的存储设备，像U盘之类的。然后在手机上操作，把你要转移的文件先复制或者移动到外接存储设备里。不过这可能需要你在手机屏幕还能有一定操作的情况下进行，如果内屏完全没法操作就比较难办了。还有一种办法是去vivo的售后维修中心，让专业的维修人员帮忙。他们有专门的设备和方法，可以在不打开USB调试的情况下，把你手机里的文件导出来，当然这可能会收取一定的费用，但相对比较安全可靠，也能保证你的文件不会丢失。
