答：您好，建议您清除用户数据：1、同步好个人数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、手机关机完毕后同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件的情况...
答：认准魅族官网、京东自营或官方认证店买最靠谱！其他渠道不保真～专卖店地址戳这儿查：http://www.meizu.com/storelist（来源：MX2官网）
答：您好请您测试手机自带铃声是否有这个情况，如果为第三方软件问题，建议您联系软件开发者咨询优化。该答案来自魅族MX2官方网站
答：您好尝试连接充电器1-2个小时，长按电源键开机15秒强制开机。该答案来自魅族MX2官方网站
答：你好，亲测屏幕有进水或异物吗？用非原装充电器、系统版本低都可能导致跳屏。建议你试试重装固件并清空数据，看能不能解决。如果还是不行，可能得寄回去检测啦~
答：建议先使用下便签功能，看下可否画满屏幕，如果可以画满，机器是没问题的如无法找到问题根源，建议从软件方面排除下，，建议先备份下您的个人资料，然后在设置--存储--清除用户数...
答：您好关机下状态下长按电源键+音量加键8秒进入系统升级界面，保持手机这个界面连接电脑，电脑可以读取手机存储盘，重新下载固件进行刷新的。 该答案来自魅族MX...
答：您好建议您清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察...
答：您好请备份好机器的用户数据，建议试试重新升级flyme2.4.1的系统版本，升级时请注意勾选清除用户数据操作，是否可以改善。该答案来自魅族MX2官方网站
答：您好建议可以先到附近专卖店核实机器故障来源，如硬件故障是需要返厂检测处理的了。该答案来自魅族MX2官方网站
答：您好，这个可能是软件本身问题，建议您使用其他软件测试。该答案来自魅族MX2官方网站
答：按音量+键或左滑屏幕就能接电话啦~HOME键不行！（魅族MX2官网回答）
答：您好，擦干净平台听筒位置，如有贴膜，去掉后在设置--辅助功能--距离传感器校准，进行校准后测试。该答案来自魅族MX2官方网站
答：您好，由于我们需要您提供更多信息才能解答，建议您提供详细资料通过在线或者热线客服进行咨询，也可以在论坛售前售后版块发贴进行咨询。 该答案来自魅族MX2官...
答：尊敬的用户您好，智能手机在使用过程中产生过热是一个常见问题。其中一个可能的原因是过多运行程序或占用大量内存的程序。为了解决这个问题，建议您关闭未使用过的程序，以确保手机能...
答：您好建议您清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察...
答：您好先排除下机器屏幕是否有水、异物污垢、贴膜这些情况影响导致，排除上面的情况后备份好手机数据，然后清除数据刷新到最新版本的系统，先不要安装其他软件测试是否正常。如无法修复...
答：您好建议调节一下“cpu性能调节”选项，不建议使用清理类软件，可能会导致系统软件异常。该答案来自魅族MX2官方网站
答：机器用Flyme账号备份的，清数据后重登账号就能同步回来～（官方说法）
答：你好，手机耗电快跟实际使用有关。想提高续航可以试试：1.调低屏幕亮度，设置屏保时间短一点，手机可以开自动亮度；2.少玩大型3D游戏，减少联网应用的使用，比如极品飞车、QQ...
