答： 您好如机器还是无法进入系统，升级固件时请勾选清除数据的选项，会清除联系人，短信，软件等，操作后可以观察下是否可以正常进入系统。该答案来自魅族MX2官方网站
答： 您好尝试正常使用机器到低电量时保持机器锁屏状态到自动关机，自动关机后继续让机器放一个小时左右，使用充电器连续冲满电量然后开机后继续充电半个小时左右...
答：您好建议您清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察...
答： 您好如频繁出现跳屏，建议您尽快将机器返厂进行检测处理的，机器一般收到后的第二个工作日开始处理,会先进行检测,若没有费用产生则是需要处理五到七个工作日左右然后发...
答： 您好清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况...
答：您好通过软件内退出菜单进行退出，并关闭 退出后仍接收消息通知。该答案来自魅族MX2官方网站
