答：我也遇到过这种情况，可能是系统声音设置的问题。你可以先看看声音输出设备有没有正确识别耳机，点击屏幕右上角音量图标，看看有没有出现耳机的选项。如果没有的话，可能需要重启一下...
答：我建议你先重启一下，实在不行去。专业的这个店里边儿维修一下。
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