蛋仔派对可以退款吗?肿么退?-爱科技问答

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蛋仔派对可以退款吗?肿么退?

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123456WA

蛋仔派对本身是免费下载的，但里面充值的蛋币属于虚拟货币，按腾讯游戏的退款规则，未成年玩家在监护人提供完整材料后可以申请退费，成年人基本不支持退款，除非是误充、系统重复扣款等特殊情况，得先联系腾讯客服（官网或QQ小助手），提交订单号、支付截图、账号信息，走人工审核，周期长还可能被拒，建议充钱前多想想，别一冲动就买皮肤，我上次充了68块想退，客服说不符合条件，心都凉了半截
complex922

亲测有效的方法来了！如果你是通过微信/支付宝在游戏内直接充值的，第一时间去支付平台申请交易异议——微信点服务→钱包→账单→找到那笔扣款→投诉→选择未收到商品或服务，同时备注蛋仔派对误充，未使用任何道具，再同步把截图发腾讯客服邮箱（kf@tencent.com），双线操作有时能撬动审核，我上个月靠这招退回了30元，虽然耗了8天，但比干等强多了，记得所有截图都要带时间水印啊！
heleiray

我试过退！但不是直接退现金，而是退成腾讯视频或Q币这种等值虚拟物品，前提是充值没超过30天且没用完，得在微信里搜腾讯客服小程序，点游戏服务→蛋仔派对→充值问题→申请退款，填完还得等3-5个工作日，中间客服还打电话核实是不是本人操作，挺麻烦的，最后退了但到账的是Q币，根本不是我想要的微信零钱，感觉像白忙活一场
Mctile851108

虚拟道具一经使用概不退款，哪怕你刚充完5分钟后悔了也不行！我朋友充错账号，找客服磨了快一周，最后只给了张5元补偿券，还是限时的，气得他卸载三天又忍不住下回来玩……真要退，唯一靠谱路径是苹果AppStore或华为应用市场内购渠道，那得去对应平台申诉，成功率比找腾讯高那么一丢丢

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