我的监控已经连接到手机，但是为何只能在自己家的wifi可以用，不能通过3G网络连接，并且有时连接-爱科技问答

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我的监控已经连接到手机，但是为何只能在自己家的wifi可以用，不能通过3G网络连接，并且有时连接

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dsguaijpjszb

因为在家是局域网。

要想实现真正的远程访问，必须申请动态域名，下载和安装客户端软件，还有其他的一些设置。

具体实现请咨询设备厂商。

还有追问
谢谢采纳
asddsa850420

这个问题我之前也遇到过，后来查了半天发现是路由器没开UPnP或者端口映射没设置好，手机用流量时其实是走外网访问你家监控的IP，得让路由器知道把外部请求转给监控设备才行；另外有些老款摄像头不支持P2P穿透，一换4G就掉线，建议先在路由器后台看看有没有DDNS或云穿透功能，再检查下摄像头固件是不是最新版，有时候升级一下就能解决断连问题
jungil1987

你这大概率是公网IP被运营商阉割了！现在好多宽带默认给的是内网IP，哪怕你设置了端口映射也没用，因为外网根本找不到你家网络入口；还有可能是手机流量环境下DNS解析失败，或者监控APP后台被系统自动杀掉了，我试过把APP加入电池白名单+关闭省电模式+换用带HTTPS远程访问的云平台（比如萤石、TP-Link安防），基本就稳定多了
fuckuuuuuuu

其实根本原因可能挺简单——你家监控用的是私有协议且依赖厂商服务器中转，而某些运营商（尤其移动4G）会限速或拦截P2P打洞流量，导致连接超时；另外手机切到流量时经常自动启用VPN或安全中心拦截未知连接，我上次折腾一周才发现是华为手机纯净模式把监控APP的后台网络权限给关了，关掉之后立马满格连接，建议你去手机设置里搜应用联网逐个检查权限

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