您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，尝试以下操作：1、设置—无线和网络—移动网络—网络模式—仅2G 2、更换卡，其它位置尝试 3、如果还是出现以上问题，建议送当地的三星服务中心进行检测
服务中心地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有帮助，谢谢
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