平板能连上网，手机能连上却不能上，可能是因为以下原因：
无线网络信号不稳定或者信号弱：如果无线网络信号不稳定或者信号弱，可能会导致设备无法正常连接到互联网。您可以尝试将设备靠近无线路由器，或者更换位置以获取更好的信号。
无线网络设置错误：如果您的无线网络设置不正确，可能会导致设备无法连接到互联网。您可以检查无线网络设置，确保已经正确输入了无线网络名称和密码。
路由器故障：如果无线路由器出现故障，可能会导致设备无法连接到互联网。您可以尝试重启路由器，或者联系网络服务提供商进行故障排除。
设备设置问题：如果您的设备设置不正确，可能会导致无法连接到互联网。您可以检查设备的网络设置，确保已经正确设置了IP地址、子网掩码、网关等参数。
平板保护壳影响Wi-Fi信号：有些第三方保护壳，尤其是金属保护壳或金属边框壳，会影响Wi-Fi的信号。假如Wi-Fi信号不好，可以尝试取下保护壳查看是否有所好转。
还原网络设置：设备的系统出现了一些问题，可以通过还原网络设置来解决一些问题。进入设置-通用-还原-还原网络设置即可把设备的网络还原，这项还原不会重置设备的其他数据，只是一些储存在设备上的无线密码需要重新填写。等待系统还原并重启后，尝试连接无线网络，看看信号强度是否有所改善。
升级最新系统：系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复，有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wi-Fi信号不好，又停留在比较老旧的版本，可以尝试升级至最新的系统试一下。
检查路由器设置：当都无法上网时，可以检查路由器的设置是否有问题，比如账号和密码、上网的方式、IP地址分配等等是否改变等等。如果没有动过，很有可能是路由器发烫或者死机了，重启路由器试一试。
检查设备网络IP地址是否自动获取：一般连接Wi-Fi上网的IP地址都是自动获取的，如果进行了手动配置，那肯定上不去的，可以改成自动获取。
忘记并重新连接Wi-Fi网络：在有些情况下，设备可能会记住之前的网络设置导致无法连接新的网络。尝试忘记之前的网络并重新连接Wi-Fi。进入设备的设置菜单，在Wi-Fi选项中找到已连接的网络，然后选择“忘记”。然后重新搜索可用的网络并连接。
重置网络设置：最后一种解决方法是重置设备的网络设置。进入设备的设置菜单，找到网络设置选项，然后选择“重置网络设置”。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系网络服务提供商或者设备制造商进行进一步的故障排除。
无线网络信号不稳定或者信号弱：如果无线网络信号不稳定或者信号弱，可能会导致设备无法正常连接到互联网。您可以尝试将设备靠近无线路由器，或者更换位置以获取更好的信号。
无线网络设置错误：如果您的无线网络设置不正确，可能会导致设备无法连接到互联网。您可以检查无线网络设置，确保已经正确输入了无线网络名称和密码。
路由器故障：如果无线路由器出现故障，可能会导致设备无法连接到互联网。您可以尝试重启路由器，或者联系网络服务提供商进行故障排除。
设备设置问题：如果您的设备设置不正确，可能会导致无法连接到互联网。您可以检查设备的网络设置，确保已经正确设置了IP地址、子网掩码、网关等参数。
平板保护壳影响Wi-Fi信号：有些第三方保护壳，尤其是金属保护壳或金属边框壳，会影响Wi-Fi的信号。假如Wi-Fi信号不好，可以尝试取下保护壳查看是否有所好转。
还原网络设置：设备的系统出现了一些问题，可以通过还原网络设置来解决一些问题。进入设置-通用-还原-还原网络设置即可把设备的网络还原，这项还原不会重置设备的其他数据，只是一些储存在设备上的无线密码需要重新填写。等待系统还原并重启后，尝试连接无线网络，看看信号强度是否有所改善。
升级最新系统：系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复，有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wi-Fi信号不好，又停留在比较老旧的版本，可以尝试升级至最新的系统试一下。
检查路由器设置：当都无法上网时，可以检查路由器的设置是否有问题，比如账号和密码、上网的方式、IP地址分配等等是否改变等等。如果没有动过，很有可能是路由器发烫或者死机了，重启路由器试一试。
检查设备网络IP地址是否自动获取：一般连接Wi-Fi上网的IP地址都是自动获取的，如果进行了手动配置，那肯定上不去的，可以改成自动获取。
忘记并重新连接Wi-Fi网络：在有些情况下，设备可能会记住之前的网络设置导致无法连接新的网络。尝试忘记之前的网络并重新连接Wi-Fi。进入设备的设置菜单，在Wi-Fi选项中找到已连接的网络，然后选择“忘记”。然后重新搜索可用的网络并连接。
重置网络设置：最后一种解决方法是重置设备的网络设置。进入设备的设置菜单，找到网络设置选项，然后选择“重置网络设置”。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系网络服务提供商或者设备制造商进行进一步的故障排除。