请检查手机是否开启了飞行模式，若开启则关闭它；或进入设置→无线网络/连接，打开Wi-Fi、蓝牙等无线功能。部分机型需下拉通知栏快捷开关。
当vivo手机无线装置已关闭，可按以下步骤尝试开启：
1. 强制重启设备不同机型操作方式不同：
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；NEX 3/NEX 3S机型：长按顶部圆键10秒以上；Funtouch OS 3.2之前系统机型：长按“电源键”12秒以上。强制重启可解决因系统临时故障导致的无线功能异常。2. 检查无线开关状态进入手机设置 > 无线和网络，确认WiFi和蓝牙开关是否被误关闭，同时检查飞行模式是否处于开启状态。若开启，需手动关闭飞行模式并重新打开无线功能。
3. 更新系统版本进入设置 > 系统管理与升级，检查并安装最新系统版本。系统更新可修复已知兼容性问题，优化无线模块的稳定性。
4. 重置网络设置进入设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 重置网络设置，点击“重置设置”后重启设备。此操作会清除所有WiFi、移动数据及蓝牙连接记录，但不会影响其他数据。也可通过设置顶部搜索栏直接找到“重置网络设置”选项。
5. 还原所有设置进入设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 还原所有设置，按提示操作。此操作仅恢复手机默认设置，不会删除照片、联系人等数据，但部分第三方应用需重新登录账号。同样可通过搜索栏快速定位该功能。
6. 检查网络环境
更换其他WiFi网络或SIM卡测试，排除当前网络故障；若是路由器问题，尝试关闭“双频合一”功能并重启路由器。7. 送修检测若手机曾摔落、进水，或经上述步骤仍无法解决，建议携带购机凭证前往vivo官方客户服务中心检测。可通过vivo官网/vivo商城APP > 我的 > 服务网点查询附近网点地址。