OPPO手机使用时若忘记锁屏密码，在手机上已经无法重新设置。通过指纹或面部解锁手机后，请备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机，清除锁屏密码（“图案”或“数字”）。您可按照以下方法查询OPPO官方授权服务体验中心的地址、营业时间、电话。1、进入OPPO官网选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。温馨提示：客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。