您好：
根据您的描述，建议您：1.初步判断可能是第三方软件兼容性的问题，建议您卸载微信软件后打开应用程序—Samsung Apps—搜索下载最新版本后再试试。2.核实您的手机中是否安装了360安全卫士，QQ手机卫士，金山手机卫士等手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试，排除是否是软件兼容性的问题。3.重新安装微信是否正常,登陆他人的微信是否正常。备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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