随着iPhone 12系列的全面上市，用户在使用过程中发现了一些新问题。其中，iPhone 12的助听器设备出现了音质问题，甚至有设备无法配对。苹果公司对此表示，他们已经收到不少用户的反馈，iPhone 12系列在连接部分助听器设备时会出现噪音，包括类似响亮的静电打火声、音频中断或音频乱码等。苹果公司表示，他们已经注意到了这个问题，并将在后续的软件更新中提供修复方法。
另外，一些用户反馈iPhone 12 mini系列存在断触问题。具体表现为在锁屏状态下滑动打开相机、手电筒，或者在输入密码时出现断触情况。不过，重新解锁屏幕以后，问题就解决了。据观察，几乎都是戴上保护壳（也有部分反映是膜的问题）以后才出现这一问题，只要拆掉保护壳，就不会出现断触问题。
有用户认为，断触问题可能与mini机型的识别区有关，因为戴上保护壳触碰到屏幕，造成静电干扰等于是两个人同时操作手机，从而导致断触情况。当前，解决这一问题的方法有两个：一个是将壳拆了（也可以换个薄的试试），或者在输入的时候不要用大拇指大面积接触屏幕，只需用指尖小部分接触屏幕也可以正常输入。想要彻底解决的话，还是要等待苹果推送新的系统更新来修复这一问题。
当然，如果您在没贴膜没套壳的情况下也经常出现这一问题，还是果断去退货吧。不过，从网友们的反馈来看，此次iPhone 12 mini的断触问题应该是客户使用不当造成的，而非硬件上的。苹果公司也表示已经注意到了该问题，并会积极跟进。
另外，一些用户反馈iPhone 12 mini系列存在断触问题。具体表现为在锁屏状态下滑动打开相机、手电筒，或者在输入密码时出现断触情况。不过，重新解锁屏幕以后，问题就解决了。据观察，几乎都是戴上保护壳（也有部分反映是膜的问题）以后才出现这一问题，只要拆掉保护壳，就不会出现断触问题。
有用户认为，断触问题可能与mini机型的识别区有关，因为戴上保护壳触碰到屏幕，造成静电干扰等于是两个人同时操作手机，从而导致断触情况。当前，解决这一问题的方法有两个：一个是将壳拆了（也可以换个薄的试试），或者在输入的时候不要用大拇指大面积接触屏幕，只需用指尖小部分接触屏幕也可以正常输入。想要彻底解决的话，还是要等待苹果推送新的系统更新来修复这一问题。
当然，如果您在没贴膜没套壳的情况下也经常出现这一问题，还是果断去退货吧。不过，从网友们的反馈来看，此次iPhone 12 mini的断触问题应该是客户使用不当造成的，而非硬件上的。苹果公司也表示已经注意到了该问题，并会积极跟进。
