尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,在线是无法帮您判定手机故障原因及具体损坏的配件,为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。您可以通过咨询维修中心,了解手机的具体相关情况并可以咨询到相关费用!
三星服务中心网址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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