亲，请确认以下情况哦：
1. 非标配充电器的对手机干扰大，会导致手机触摸屏工作不正常，您需要使用标配充电器进行充电。
2. 如果不是充电器的问题，建议备份数据之后恢复出厂设置。
3. 如果问题依旧，不是最新版本的系统的话建议您先进行升级操作，升级之前也需要做好数据备份哦！
4. 如果升级依然未解决，建议携带发票等购买凭证去维修网点。
1. 非标配充电器的对手机干扰大，会导致手机触摸屏工作不正常，您需要使用标配充电器进行充电。
2. 如果不是充电器的问题，建议备份数据之后恢复出厂设置。
3. 如果问题依旧，不是最新版本的系统的话建议您先进行升级操作，升级之前也需要做好数据备份哦！
4. 如果升级依然未解决，建议携带发票等购买凭证去维修网点。