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移动手机讯号覆盖差可以投诉吗

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arioch

投诉绝对有用，但别光打电话！我建议你先打开中国移动APP里的信号反馈功能，实时上传弱信号位置+照片+语音描述，后台会自动标记成热点问题，比单纯打电话效率高多了；另外还可以去工信部官网电信用户申诉受理中心填表，那边是监管方，运营商48小时内必须给你书面回复，我上次申诉后一周内就收到短信说附近新建了两个5G基站，现在刷抖音都不卡了，关键是要留好证据链——比如录一段拨号失败的视频，比光嘴说强十倍！
m08083504

当然可以投诉啊！我上次在老家山沟里打个电话都得爬到屋顶上，信号满格图标根本是摆设，气得我直接打10086转人工投诉，还特意拍了信号强度截图和定位信息发过去，结果三天后运营商就派工程师来测了，说是有基站盲区正在加装微站，现在起码能刷微信了！记得投诉时一定要说清楚具体位置、时间段和现象（比如连续3天无法接通电话），越详细越好，他们内部有工单系统，不投诉真没人主动管这种犄角旮旯的事儿
qq659933098

明确是手机问题还是运营商信号基站覆盖问题。可以拿别人的手机相同地方测试下。是不是也是一样信号差。如果也是信号差就是不是手机问题了。是运营商基站覆盖不好的问题了。运营商基站覆盖不好就要开启投诉的过程了。
具体可以参考知乎的帖子。手机信号差投诉方法详解手机信号差投诉方法详解
希望对你解决问题有启发。
lqc

先给10086打电话咨询以下，再不行就去移动公司问问，再不行就可打质量热线了
raytam1201

昨天一天移动网络卡的不要不要的这样的服务不行啊（昆山千灯镇)

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