OPPO手机欢太健康8000步活动步数获取失败-爱科技问答

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OPPO手机欢太健康8000步活动步数获取失败

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如果您使用的OPPO手机软件出现异常，建议您按照以下方法尝试：1、桌面应用，可长按桌面「应用图标>点击“应用信息（详情）”>存储占用>清除数据」。2、若非桌面应用，进入手机「设置>（应用）＞应用管理>应用列表>点击右上角“：”>显示系统进程>找到对应软件>存储占用」，点击“清除数据”即可。温馨提示：清理软件的数据，需要重新登录，并且软件中的本地信息会被清除，如果有重要资料，记得提前备份好哦。因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。
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欢太健康默认只读取手机自带传感器数据，如果你戴的是华为/小米手环或者开了微信运动同步，反而会冲突导致步数不显示！关掉其他健康类APP的后台同步、清空欢太健康缓存、再重启手机，我试了三次才成功，建议截图保存当前步数，万一又掉回去还能找客服申诉
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计步软件不计步或计步不准，别着急，下面这些方法可以帮助您：1、查看负一屏运动计步是否正常。2、长按计步软件图标，点击「应用信息 > 应用权限」，开启位置信息和健身运动权限，允许应用读取手机数据。3、长按计步软件图标，点击「应用信息 > 耗电管理」，开启微信和支付宝允许应用自启动权限和允许完全后台行为权限。4、省电模式下可能导致计步不准，建议您进入手机「设置 > 电池」，关闭手机省电模式。5、运动时随身携带手机，下拉手机屏幕，打开通知中心，开启定位服务开关。6、您还可以进入软件商店重新下载安装应用尝试（此操作会导致计步软件数据丢失哦，请谨慎操作）。
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我也遇到过这事儿，昨天刚试完欢太健康那个8000步活动，打开APP死活不计步，重启手机、重装APP、连蓝牙手表都试了，结果发现是后台权限被系统自动限制了——去设置里找到欢太健康→电池管理→改成允许后台活动，再把位置权限和运动数据权限全开，等个两三分钟它自己就同步上去了，别急着卸载，真不是APP崩了，是安卓太贴心帮你省电了！
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先用OPPO自带的健康中心走满8000步（注意必须用原生健康中心），再打开欢太健康点右上角同步数据，手动拉一次，它居然识别到了！原来欢太健康现在优先调用系统健康中心的数据源，而不是直接读传感器，所以一定要先确保OPPO健康中心里步数是对的，再同步过去，亲测有效，比反复卸载强一百倍！

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