惠普打印机在手机端点隐藏后重新连接找不到,可通过取消隐藏或重新添加打印机解决,同时可结合重启设备、检查连接状态、恢复默认设置等方法排查。
方法一:通过HP Smart应用取消隐藏若打印机被隐藏,需在HP Smart应用中操作恢复显示。具体步骤为:打开HP Smart应用,点击右上角设置图标,进入打印机设置后选择高级设置,找到隐藏打印机选项,从中定位被隐藏的设备,点击取消隐藏。此操作适用于已知打印机被误隐藏的情况,恢复后设备将重新出现在可连接列表中。
方法二:重新添加打印机若取消隐藏无效,可尝试重新添加设备。在应用主界面点击加号添加新打印机,提供两种方式:
手动输入IP地址:需提前获取打印机的网络IP(可通过打印机面板或路由器管理界面查看);自动搜索:确保手机与打印机处于同一网络,应用将自动扫描可用设备。此方法适用于隐藏后设备信息被清除或网络配置异常的情况。注意事项与补充操作老旧型号处理:部分老款打印机需先用电脑删除驱动,再通过HP Smart重新配置网络。离线状态排查:若打印机显示“离线”但实际在线,可尝试重启打印机和路由器,或检查手机蓝牙/设备设置中的连接状态(安卓用户)。恢复默认设置:带屏幕机型:进入设备设置→服务菜单,选择恢复默认值或重置工厂设置(会清除网络配置,需重新连接)。
无屏幕机型:关机状态下同时长按取消键和开始复音键十秒,按电源键开机,待所有指示灯亮起后松开,完成硬件重置。
通过上述步骤,可系统解决因隐藏操作导致的连接问题。若仍无法解决,建议检查打印机固件是否为最新版本,或联系惠普官方支持进一步排查。