检查听筒是否被遮挡或脏污；调高通话音量；关闭电话噪音消除（设置→辅助功能→音频/视觉）；重启手机；更新系统；若仍小，可能是硬件故障，建议售后检测。
回答数
6
浏览数
1364
苹果12通话声音小，可通过以下步骤调大音量：
进入通话：在苹果12手机上点击“电话”应用，进入通话页面后点击拨号键盘。若按上述操作后声音仍小，可进一步排查以下问题：
检查听筒是否堵塞：苹果12的听筒位于屏幕上方，若长时间使用，听筒处可能积累灰尘或异物，导致声音变小。可使用干净柔软的毛刷或棉签，轻轻清理听筒部位，清理时注意力度，避免损坏听筒。检查手机是否开启助听器兼容性：该功能开启后可能会影响通话音量。打开手机“设置”，点击“辅助功能”，选择“助听设备”，关闭“助听器兼容性”选项，然后再次测试通话音量。检查手机系统是否为最新版本：苹果会不断优化系统，修复一些可能导致通话音量异常的漏洞。打开手机“设置”，点击“通用”，选择“软件更新”，若有新版本，按照提示进行更新。操作手机：iphone13的通话音量、多媒体音量等都调到最高，然后逐一尝试，以便确定具体出错的地方。
1、硬件故障
在通话时，将手机侧面的音量键调至最高。若通话声音仍然偏小，可能是手机的听筒出现问题。如果开启免提通话或是播放音乐时声音微弱，可能是外放扬声器出现问题。若是通话过程中对方无法听到你的声音，可能是手机的麦克风出现问题。
2、软件冲突
若近期下载了第三方软件后手机音量减小，可以尝试卸载最近安装的软件，然后重新启动手机。
3、系统故障
在进行手机备份后，进入手机设置恢复出厂设置，然后再尝试。
4、手机维修
前往手机维修店进行检测维修。
