亲，屏幕锁了您可以用您设置的密码解锁哦！如果忘记了，您可以通过升级手机的方法解决。 升级后，手机内部存储中的数据将被删除。所以建议您做好数据备份！ 请根据手机的支持情况选择一种升级方式。 通过 microsd 卡升级： 步骤 1进入华为官网软件下载地址，根据手机型号下载软件升级包。 步骤 2将升级包中的 dload 文件夹放入 microsd 卡根目录下。 步骤 3在关机状态下，插入 microsd 卡。 步骤 4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。 手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
