亲，分析如下
问题原因：
手机屏幕在工作时会受到电磁干扰的影响，普通的电磁干扰不会导致触控失灵或者跳屏，但是如果电磁干扰过大，会造成触摸屏芯片工作不正常。
非华为官方标准充电器由于噪声过大容易导致此问题。
另外使用环境中如果存在较强的电磁干扰（功率较大的电器、车间、厂房等）也会影响触摸屏的工作，所以需要排查是否是外部环境导致屏幕触控出现问题。
解决方案：
请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线，如果不是，请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常；
如果使用华为标配充电器：
请检查是否在拔掉充电器后，手机功能恢复正常，如果拔掉后恢复正常，请更换数据线充电器；
请您更换一个充电地点（比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题）；
如更换使用环境依然存在问题，请备份好数据携带购机发票前往网点检测。
问题原因：
手机屏幕在工作时会受到电磁干扰的影响，普通的电磁干扰不会导致触控失灵或者跳屏，但是如果电磁干扰过大，会造成触摸屏芯片工作不正常。
非华为官方标准充电器由于噪声过大容易导致此问题。
另外使用环境中如果存在较强的电磁干扰（功率较大的电器、车间、厂房等）也会影响触摸屏的工作，所以需要排查是否是外部环境导致屏幕触控出现问题。
解决方案：
请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线，如果不是，请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常；
如果使用华为标配充电器：
请检查是否在拔掉充电器后，手机功能恢复正常，如果拔掉后恢复正常，请更换数据线充电器；
请您更换一个充电地点（比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题）；
如更换使用环境依然存在问题，请备份好数据携带购机发票前往网点检测。
