华为手机用耳机没有声音可能是耳机问题、手机硬件问题、软件问题等原因导致。
耳机问题
以下是耳机出现问题的表现及解决方案：
表现 解决方案 耳机插头或耳机线损坏 更换一个新的耳机 耳机与手机不兼容 更换华为原装耳机 耳机损坏 携带购买发票前往华为客服中心检测处理 手机硬件问题 以下是手机硬件出现问题的表现及解决方案：
表现 解决方案 手机耳机接口损坏 请专业维修人员维修 手机系统配置不正确 尝试升级手机系统或者重启手机 扬声器故障 建议送修 耳机孔进液或有异物 清洁耳机孔 软件问题 以下是软件出现问题的表现及解决方案：
表现 解决方案 关闭所有声音选项被开启 取消选中“关闭所有声音”选项 扬声器被静音 取消静音设置 USB音频传输被关闭 取消勾选“关闭USB音频转接”选项 音量未打开或设置过低 提高音量或系统音量设置 蓝牙设备问题 重新配对蓝牙设备 如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心进行专业检测和维修。
表现 解决方案 耳机插头或耳机线损坏 更换一个新的耳机 耳机与手机不兼容 更换华为原装耳机 耳机损坏 携带购买发票前往华为客服中心检测处理 手机硬件问题 以下是手机硬件出现问题的表现及解决方案：
表现 解决方案 手机耳机接口损坏 请专业维修人员维修 手机系统配置不正确 尝试升级手机系统或者重启手机 扬声器故障 建议送修 耳机孔进液或有异物 清洁耳机孔 软件问题 以下是软件出现问题的表现及解决方案：
表现 解决方案 关闭所有声音选项被开启 取消选中“关闭所有声音”选项 扬声器被静音 取消静音设置 USB音频传输被关闭 取消勾选“关闭USB音频转接”选项 音量未打开或设置过低 提高音量或系统音量设置 蓝牙设备问题 重新配对蓝牙设备 如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心进行专业检测和维修。