1. 检查应用联网权限:打开设置,搜索并进入流量管理页面,查看并确保所有需要使用的应用都勾选了WLAN权限。
2. 校正手机日期:在设置中搜索并进入“日期和时间”设置,开启自动设置功能,确保日期正确。
3. 测试网络连接:尝试连接另一个正常工作的路由器或手机热点,以排除网络环境问题。
4. 还原网络设置:在设置中找到并点击“还原网络设置”,执行还原操作(注意此操作会清除连接记录)。
5. 寻求专业帮助:如果问题依旧,备份数据后,携带购机凭证至华为客户服务中心进行检查。
6. 检查路由器状态:确认路由器是否成功拨号联网,并检查是否正确搭建了路由器级联网络。
7. 恢复路由器出厂设置:长按路由器恢复出厂按键,等待指示灯重新亮起后,按照设置向导重新配置网络。
8. 联系网络提供商:确认当地宽带网络是否有故障,或需要公共网络的认证信息。
9. 重新配置路由器DNS:在路由器管理界面中,重新配置DNS服务器地址,通常需要咨询网络运营商获取正确的DNS设置。