可能是Apple ID密码过期、安全风险触发，或设备系统更新后需验证。建议通过官网（appleid.apple.com）或设置→中重置密码，确保网络畅通并核对账号信息。
这种情况需要重新注册一个新ID。
指纹识别Touch ID使用注意事项：
一、不需要太死板
Touch ID的指纹识别范围非常的大，不需要死板地从一个方向上进行识别，你可以试着换个方向登录指纹。
二、不要存储太多指纹
虽然苹果给了大家最多 5 个指纹的存储数量限制，通过一些极端手段甚至还可以达到 25 个，但需要注意的是 iPhone 5s 储存的指纹数据越多，它的识别速度就越慢。因此如果不是有特殊需要，还是少登录几个吧。
三、我忘记是哪个指头了
如果你已经登录了多个指纹，但之前没有给它们上标签，那也没关系。只需要到 Touch ID 的设置里去扫描一下自己的手指，它就会给你识别出来。
四、连续失败五次需要输入密码
当指纹扫描失败次数到达一定数量的时候，你就得输入密码了。许多人印象中是三次机会，其实你还可以再尝试两次。
五、使用时尽量覆盖Home键
Touch ID 的可靠性虽然是不错的，但总有看走眼的时候。如果想尽量避免这样的囧事发生，在登录指纹的时候手指尽量全部覆盖 Home 键，这样 iPhone 会把你的手指认得更清楚。
这就说明在新的设备上被登陆了账号，可能原因为：
1、和家人共享了自己的Apple ID。
2、你的Apple ID密码泄漏了，账号被盗用。这时要立即注销你的Apple ID。
Apple ID 是用于进行与 Apple 有关的所有操作的帐户，如购买应用、在 iTunes Store 购买内容、登录 iCloud 等。
3、有可能是诈骗信息，建议去Apple服务中心核实情况。避免上当受骗，造成不必要的损失。
注意事项：
需要重新更改密码确保个人信息的安全：
1、首先打开iPhone手机，在桌面找到“设置”图标，如图。
2、接下来点击“设置”进入到设置界面，可以看到功能列表第一个功能“Apple ID、iCloud、iTunes与App Store”，如图。
3、接下来点击“Apple ID、iCloud”字样进入到“Apple ID”界面，并可以看到“密码与安全性”功能项。如图。
4、 接下来点击“密码与安全性”功能项进入到“密码与帐户安全”界面，并可以看到蓝色的“更改密码”字样。如图。
5、接下来点击 蓝色的“更改密码”字样，等待加载一会即可进入“输入iPhone密码”界面。输入密码等待验证密码完成。如图。
