苹果手机打不开一直黑屏但能收到消息的声音，可能是由软件问题、硬件问题、不当操作或环境因素导致的。
具体原因及解决方法如下：
软件问题：
应用程序崩溃或系统升级失败：这些都可能导致手机黑屏。此时，可以尝试强制重启设备，以恢复系统的正常运行。
iOS系统与APP冲突：如果iOS系统与某些APP不兼容，也可能引发黑屏现象。建议更新iOS系统或卸载不兼容的APP。
硬件问题：
电池老化或显示屏故障：这些硬件问题可能导致手机无法正常显示，但声音系统仍正常工作。此时，需要送往苹果官方或授权服务中心进行检查和维修。
主板损坏：主板上的关键部件损坏也可能导致黑屏。同样，需要专业维修人员进行检修。
不当操作：
长时间按住电源键或同时按下多个按键：这些操作可能使手机进入异常状态，导致黑屏。此时，可以通过强制重启来恢复。
环境因素：
温度过高或过低、湿度过大：这些环境因素可能影响iPhone的正常运行。建议保持适宜的环境条件，避免手机暴露在极端环境中。
预防措施：
定期更新iOS系统，以确保系统的稳定性和安全性。避免安装非官方应用，以减少潜在的软件冲突。关注电池健康，及时更换老化电池。避免不当操作，如长时间按住电源键等。保持适宜的环境条件，如温度、湿度等。