拿到维修店去检查下是否耳机话筒坏了。
按下音量键是否开大，先打开手机设置，找到音量调节，看是否通话音量没打开，或者媒体音量键是否打开，如果手机音量键都打开，拿另外一副苹果耳机测试，是否也是不能语音，如果另一副耳机没问题，证明你的耳机话筒有问题，如果测试耳机也是同样不能语音，可能是手机问题，直接去手机维修店去检测。
按下音量键是否开大，先打开手机设置，找到音量调节，看是否通话音量没打开，或者媒体音量键是否打开，如果手机音量键都打开，拿另外一副苹果耳机测试，是否也是不能语音，如果另一副耳机没问题，证明你的耳机话筒有问题，如果测试耳机也是同样不能语音，可能是手机问题，直接去手机维修店去检测。