不知道手机ID账号和密码,所以无法退出账号,只能屏蔽,。因此不能升降系统,不能用云端。你联系买手机的地方,问问看能不能解决这个问题,是否能联系到户主告诉ID号还有就是自己用数据线和电脑连接起来,手机关机在开同时按住音量键等手机黑屏时电脑上出来一个显示,根据提示操作就会恢复。拨打客服电话,根据客服语音提示进行操作,但是要注意保护好个人信息不要随便告诉他人,特别是手机验证码更不能泄露,防止上当受骗,完成损失。不知道手机ID账号和密码,所以无法退出账号,只能屏蔽,。因此不能升降系统,不能用云端。你联系买手机的地方,问问看能不能解决这个问题,是否能联系到户主告诉ID号还有就是自己用数据线和电脑连接起来,手机关机在开同时按住音量键等手机黑屏时电脑上出来一个显示,根据提示操作就会恢复。拨打客服电话,根据客服语音提示进行操作,但是要注意保护好个人信息不要随便告诉他人,特别是手机验证码更不能泄露,防止上当受骗,完成损失。不知道手机ID账号和密码,所以无法退出账号,只能屏蔽,。因此不能升降系统,不能用云端。你联系买手机的地方,问问看能不能解决这个问题,是否能联系到户主告诉ID号还有就是自己用数据线和电脑连接起来,手机关机在开同时按住音量键等手机黑屏时电脑上出来一个显示,根据提示操作就会恢复。拨打客服电话,根据客服语音提示进行操作,但是要注意保护好个人信息不要随便告诉他人,特别是手机验证码更不能泄露,防止上当受骗,完成损失。