您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
此类情况可能是由于应用安装于外置存储卡中导致，由于外置存储卡可能存在兼容性、数据异常以及读取速率差异等因素，导致重启后系统无法及时加载位于外置存储卡的程序，这里建议您尝试在电脑端备份相关数据后格式化SD卡为FAT32文件系统，或者在移动端点击系统设置——存储——卸载SD卡后进行格式化操作。
如果问题依旧，这里也建议您尝试更换其它存储卡进行尝试；
此外，由于机器预置的软件是我们与第三方软件公司合作定制的版本，与机器相匹配，可能不同于自行下载的版本，可能由于在线升级或将软件移动至SD卡导致应用不稳定的情况发生，这里也建议您使用我们的预置版本。
如果您的故障是新近发生，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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