尝试通过绑定的手机号或邮箱找回密码；若支持生物识别（如指纹、面容），可直接解锁；部分应用提供重置密码选项，需验证身份；若以上无效，可卸载重装（注意数据可能丢失）。不建议强行破解，存在安全风险。
手机应用锁密码遗忘：
1、当手机未开启允许指纹访问应用锁时。
如果您之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题，建议您点击密码输入框下方的忘记密码，填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。如果密保也遗忘或者之前没有设置密保问题，对于可卸载的应用如第三方应用，建议您尝试卸载该应用后，重新在应用市场下载即可解除应用锁。对于不可卸载的应用如应用市场应用锁密码遗忘，建议您备份数据后恢复出厂设置进行解决。
2、如果您设置了允许指纹访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹进入应用锁界面。点击右上角设置即可进入设置界面修改密码或关闭应用锁。
3、我们可以通过恢复出厂设置来删除锁屏密码，因为恢复出厂设置时手机是不能插USB线的，所以保持手机电量充足，先指纹或人脸解锁备份数据，再长按电源键关机，在关机状态下再同时长按音量上键和电源键，如下，
出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入Recovery模式界面，如下图，
华为p20在Recovery模式下触屏会不能使用，所以我们需要使用音量上下键来选择哪个选项，选择“恢复出厂设置”，然后按一下电源键确认即可恢复出厂设置！千万记得先备份数据哦！
应用锁功能可以给手机APP加锁，有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
1、验证密保问题，重设密码
进入设置，搜索并点击应用锁，选择使用密码，请确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项：
应用锁密码输入界面显示“忘记密码”选项
由于开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。
提示：华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，应用锁密保问题忘记无法找回，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。
应用锁密码输入界面没有显示“忘记密码”选项
由于开启应用锁时使用的是锁屏密码，所以请您输入锁屏密码尝试解锁。
2、使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
提示：关闭已加锁应用的开关后，下次开启会默认使用之前设置的应用锁密码。
HarmonyOS & EMUI 9.1及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证自定义密码/锁屏密码，无法直接关闭应用锁。
如果您设置了关联指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面，在应用列表中关闭已加锁应用的开关后，将可以正常进入应用使用。
3、如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
通过恢复出厂设置解除应用锁，建议您使用华为手机助手备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。
提示：
卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”。
“应用锁”加锁应用，备份恢复也无法查看，需要密码进行解锁。
若以上方法没有帮助到您，请备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。为了节省您的宝贵时间，您可以登陆华为官网申请预约服务，同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询，便于您安排出行时间哦。
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