您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述，建议您可以参考以下方案：
1、建议您再次关机重启下您的设备之后使用对比；
2、若上述操作之后问题依旧的话，则不排除是系统出现异常导致，此时由于无法进行正常的开机操作，因为我们建议您可以抽空前往联想授权的维修站点进行相关的检测维修处理了，请您了解。
这里，若您想要刷机的话，则由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
3GC101机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/110944.html
固件包内置详细教程，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。