S7Edge无法通过S 换机助手升级操作系统/固件，建议您：
1.若电脑上网正常，请您换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
2.检查S 换机助手是否为最新版本。若不是，请更新S 换机助手后尝试。
3.若仍升级失败，紧急固件恢复尝试：打开S换机助手右上角更多-紧急固件恢复和初始化-紧急固件恢复尝试。
4.若通过S换机助手无法升级，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
1.若电脑上网正常，请您换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
2.检查S 换机助手是否为最新版本。若不是，请更新S 换机助手后尝试。
3.若仍升级失败，紧急固件恢复尝试：打开S换机助手右上角更多-紧急固件恢复和初始化-紧急固件恢复尝试。
4.若通过S换机助手无法升级，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。