你好，WiFi连得上但没网，先别急。手机能连WiFi不代表一定有网络，得一步步排查。
首先看下你家的光猫（就是那个宽带盒子），有没有亮红灯，特别是标着LOS的灯。要是闪红灯，说明宽带断了，这锅不怪路由器，是运营商那边出问题了，直接打客服电话报修就行，他们会安排人上门修。
如果光猫正常，灯都是绿的或者正常闪烁，那问题可能出在路由器上。先检查一下网线，看看猫和路由器之间的线插紧没，有没有松。
要是线没问题，干脆给路由器来个重启大法——恢复出厂设置！然后重新配置一遍。操作也不难：
1. 把路由器、光猫和电脑都连好（参考图）
2. 打开浏览器，输入路由器后台地址（一般是192.168.1.1或看说明书），再输登录密码进去
3. 登录后点设置向导，按提示走
4. 上网方式选PPPoE，下一步填你的宽带账号和密码（这个问运营商要）
5. 再进无线设置，给自己家WiFi起个名字，设个密码（别太简单）
6. 保存设置，重启路由器
等它重启完，一般就能上了。搞不定的话，也可以换个路由器试试，说不定是设备老化了~
首先看下你家的光猫（就是那个宽带盒子），有没有亮红灯，特别是标着LOS的灯。要是闪红灯，说明宽带断了，这锅不怪路由器，是运营商那边出问题了，直接打客服电话报修就行，他们会安排人上门修。
如果光猫正常，灯都是绿的或者正常闪烁，那问题可能出在路由器上。先检查一下网线，看看猫和路由器之间的线插紧没，有没有松。
要是线没问题，干脆给路由器来个重启大法——恢复出厂设置！然后重新配置一遍。操作也不难：
1. 把路由器、光猫和电脑都连好（参考图）
2. 打开浏览器，输入路由器后台地址（一般是192.168.1.1或看说明书），再输登录密码进去
3. 登录后点设置向导，按提示走
4. 上网方式选PPPoE，下一步填你的宽带账号和密码（这个问运营商要）
5. 再进无线设置，给自己家WiFi起个名字，设个密码（别太简单）
6. 保存设置，重启路由器
等它重启完，一般就能上了。搞不定的话，也可以换个路由器试试，说不定是设备老化了~