小米账号申诉可以去小米官网搞，提交信息后官方会人工审核，3个工作日内把结果发到你新绑的手机上（周末节假日不算哈）。想查进度的话，可以这样操作：先上小米官网www.mi.com，拉到网页底部点自助服务；再往下滑找到7x24小时在线客服，点立即咨询；然后点没找到问题？联系在线客服；选对应服务就能找人工客服问申诉到哪一步了。
小科普一下：小米账号是小米给MIUI用户搞的云服务，能同步联系人、短信、照片这些，还能备份系统设置，用电脑或其他小米设备都能看，免费送5G空间！这功能从2012年7月就开始用了，官网也能直接登录。
来源：百度百科-小米账户
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