户户通没有信号强度和信号质量的原因如下：
信号接收设备存在问题：在接收卫星信号的过程中，如果连接天线、电视接收器出现问题，比如短路、接触不良等情况，设置页面就会显示信号轻度和信号质量为零。
锅盖的方位错误：户户通这样的设备，需要设置正确的接收方向，一旦稍微偏离正确的方向，信号就会很差，如果完全不在正确的方向上，电视的信号质量和信号强度就会完全没有。
锅盖正对的方位有障碍物遮挡：一般锅盖的放置地周围是空旷的，才能良好的接收卫星信号。因此，在前方或是高处有高大的树木或是其他外物遮挡时，信号接收能力就会很弱，甚至没有。
垂直极化和水平极化设置不对：高频头极化方向是否正确，保证0刻度朝正上方；它的仰角要保持在垂直偏后15度的大致角度；水平方向要保持在，正南偏西大约43度的大致方向。
连接设备存在问题：一是电视机和接收器的连接处有问题，可能插头松了，或是插错了位置；而是天线和锅盖的连接处有问题，可能使用时间过于久远，风吹日晒，导致连接处被腐蚀了，或是被动物虫蚁咬坏了。
信号接收设备存在问题：在接收卫星信号的过程中，如果连接天线、电视接收器出现问题，比如短路、接触不良等情况，设置页面就会显示信号轻度和信号质量为零。
锅盖的方位错误：户户通这样的设备，需要设置正确的接收方向，一旦稍微偏离正确的方向，信号就会很差，如果完全不在正确的方向上，电视的信号质量和信号强度就会完全没有。
锅盖正对的方位有障碍物遮挡：一般锅盖的放置地周围是空旷的，才能良好的接收卫星信号。因此，在前方或是高处有高大的树木或是其他外物遮挡时，信号接收能力就会很弱，甚至没有。
垂直极化和水平极化设置不对：高频头极化方向是否正确，保证0刻度朝正上方；它的仰角要保持在垂直偏后15度的大致角度；水平方向要保持在，正南偏西大约43度的大致方向。
连接设备存在问题：一是电视机和接收器的连接处有问题，可能插头松了，或是插错了位置；而是天线和锅盖的连接处有问题，可能使用时间过于久远，风吹日晒，导致连接处被腐蚀了，或是被动物虫蚁咬坏了。