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指纹门禁故障输入指纹可是开不开门请教指导

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yuewuju2012

我觉得也有可能是系统冲突或者网络延迟，尤其是联网型的门禁系统。有时候服务器同步出问题，本地终端就无法验证指纹。可以先试试用备用方式开门，比如密码或刷卡，能开说明指纹模块单独有问题。如果所有方式都失灵，那就是整个系统宕机了，赶紧联系负责维护的技术人员处理，别自己瞎捣鼓，搞不好会更麻烦
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指纹模块用久了容易积灰或者磨损，特别是公共区域的门禁，天天被人按，很容易出问题。你可以拿干净的软布轻轻擦一下识别区，别用酒精或者湿巾，容易损坏传感器。如果还是不行，可能是硬件故障了，得报修让专业人员来看看是不是需要更换识别头，这种小配件换一个也不贵
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你先看看门禁屏幕有没有显示识别失败或者请重试，有时候只是灵敏度问题。我上次遇到这情况，换了几个手指都不行，最后发现是系统更新后指纹数据被清空了，得重新录入一遍。你可以联系物业或者管理员，让他们进后台检查下指纹是否还在，顺便把你的指纹重新登记一次，一般都能解决
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有时候不是指纹的问题，而是门锁本身的供电出了状况。比如电池快没电了，电压不够导致电机打不开锁，虽然识别成功但门就是不动。你可以听听按指纹的时候有没有滴一声或者轻微的机械声，没反应的话很可能是电源问题。建议检查一下门禁主机的电源指示灯亮不亮，必要时换电池或查线路
haoqw

我之前也遇到过这种情况，急得满头大汗，后来发现是门禁系统太久没重启了，就像手机卡了一样。我试着重启了一下主机电源，等个一两分钟再录指纹，结果就好了。还有可能是环境太潮湿或者手指有水、油污这些影响识别，建议擦干手指再试试，最好用平时最常用的那只手指，别换来换去的

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