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步步高手机开机只显示vivo而已，怎么处理

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meegon

1、先长按电源键10秒强制重启试试。
2、插上充电器充会儿电再开。
3、实在不行就双清：关机后同时按住音量上+电源键3-4秒，看到vivo标志松手进recovery模式，选wipe data/factory reset清数据，完成后选wipe cache partition清缓存，最后reboot system now重启。注意！这操作会清空所有数据！
要是还是开不了机，赶紧去vivo官网服务里查售后点检测吧~
lufangli880312

一直在vivo开机界面吗
A4702088

步步高手机不能开机解决方法: 1、在关机状态下按住“音量键上”和“电源键”开机，手机会启动至recovery模式。在该模式下触摸屏暂时不能用，需要使用音量键上和下来移动选项，电源键来进行确认操作。 2、在打开的语言选择界面中，利用音量上下键选择“简体中文”，然后按一下电源键进行确认。 3、接着在打开的“主菜单”中选择“消除数据”，并按下“电源键”进行确定。 4、数据清除完成后，程序就会返回“主菜单”界面，然后利用音量上下选择“重启手机”，并按“电源键”确定。 5、接着在打开的“重启”界面中选择“重启进入系统一(最近)”，并按“电源键”，此时手机就会自动重启。
testaircom

步步高手机不能开机解决方法:
1、在关机状态下按住“音量键上”和“电源键”开机，手机会启动至recovery模式。
在该模式下触摸屏暂时不能用，需要使用音量键上和下来移动选项，电源键来进行确认操作。
2、在打开的语言选择界面中，利用音量上下键选择“简体中文”，然后按一下电源键进行确认。
3、接着在打开的“主菜单”中选择“消除数据”，并按下“电源键”进行确定。
4、数据清除完成后，程序就会返回“主菜单”界面，然后利用音量上下选择“重启手机”，并按“电源键”确定。
5、接着在打开的“重启”界面中选择“重启进入系统一(最近)”，并按“电源键”，此时手机就会自动重启。
QQ654102265

若手机无法开机使用，可先操作下面的方法尝试解决：
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试。
2、可先连接充电器一段时间再开机使用。
3、可以将手机双清使用，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
若操作上面的方法还是无法开机，可以去当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
a2030055

根据您的描述，建议您尝试以下方法解决：、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再
4259989

1、连接充电器再长按电源键十秒强制重启手机； 2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式；先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete a花抚羔幌薏呵割童公阔ll user data的选项；完成后选择reboot system now重启手机；此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

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