vivo手机忘记账号密码时,可以通过以下几种方法找回或重置密码:
一、通过绑定的邮箱或手机号找回
使用邮箱找回:
打开vivo官方网站或vivo手机设置,点击“登录/注册”。
在登录页面下方,点击“忘记密码”。
输入注册时使用的邮箱地址,系统会向该邮箱发送一封包含重置密码链接的邮件。
点击链接,按照提示操作即可重新设置密码。
使用手机号找回:
同样在vivo官方网站或vivo手机设置的登录页面,点击“忘记密码”。
输入注册时使用的手机号码,点击“获取验证码”。
收到验证码后,输入验证码,按照提示设置新密码。
二、通过密保问题找回
在vivo官方网站或vivo手机设置的登录页面,点击“忘记密码”。
选择“通过安全问题找回”的选项。
回答注册时设置的安全问题,验证通过后即可重置密码。
三、通过vivo官方客服找回
如果以上方法都无法找回密码,可以联系vivo官方客服寻求帮助。
访问vivo官方网站,找到“联系我们”或“在线客服”选项。
向客服人员说明情况,提供必要的身份验证信息(如购买凭证、注册时使用的身份信息等)。
客服人员会协助重置密码,并可能要求通过短信或其他方式接收验证码进行验证。