vivo手机忘记密码且没有指纹解锁,可以尝试以下几种方法解决:
通过忘记密码功能解锁:
在锁屏界面连续输入密码错误5次后,系统会自动弹出“忘记密码”选项。
点击该选项后,输入绑定的vivo账号和密码,按照提示重新设置新的锁屏密码。
使用密保问题解锁:
如果在手机的“设置”-“安全与隐私”-“密码保险箱”中设置过密保问题,可以在连续多次输入错误密码后,点击“忘记密码”按钮。
进入身份验证页面,输入密保问题的答案,验证成功后即可重新设置锁屏密码。
使用Google账号解锁(如果适用):
如果曾经在vivo手机上绑定了Google账号,并且开启了设备管理器功能,可以利用该功能来解锁手机。
在锁屏界面连续输入密码错误5次后,选择“通过Google账号解锁”,输入绑定的Google账号和密码,按照提示操作即可解锁手机。
使用vivo云服务解锁:
在另一台设备上访问vivo的官方网站或使用vivo云服务APP,登录vivo账号。
在云服务界面中找到并点击“查找手机”功能选项,如果支持远程解锁功能,将会看到一个“解锁”或“重置密码”的选项,点击并按照提示操作即可远程解锁手机。
硬件重置/强制恢复出厂设置:
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试进行硬件重置或强制恢复出厂设置。
但请注意,此操作会清除手机中的所有数据且无法恢复,请务必提前备份重要的数据。
具体操作方法可能因手机型号而异,通常需要在关机状态下同时按住电源键和音量键(具体按键组合可能因手机型号而异),直到进入恢复模式,然后选择“清除数据/恢复出厂设置”选项。
使用专业解锁工具或前往vivo售后服务中心:
如果以上方法都无法解决问题,可以考虑使用专业的解锁工具或前往vivo售后服务中心寻求帮助。
但请注意,使用专业解锁工具需要一定的技术基础,并且可能会对手机造成不可逆的损害,因此建议寻找专业维修人员进行操作。