用ADSL上网老是打不开网页、下载断掉、看视频卡顿、QQ掉线、游戏闪退啥的，挺烦人。先说哈，楼主要是用ADSL，下面这些原因基本都通用，其他宽带方式也差不多有类似问题。咱们来捋一捋为啥老掉线。
一是线路问题。先瞅瞅家里那根线接得牢不牢，屋里接头有没有松，线是不是从冰箱、空调、电视这些大功率电器旁边走的？这些玩意儿干扰贼强，尽量让网线离它们远点。有条件的话，把普通电话线换成抗干扰强的网线（比如双绞线）。入户线先接到接线盒，再进分离器，分一路打电话，一路连Modem（分离器上一般标了）。别乱接其他设备，容易干扰。接线盒和水晶头也要检查，看有没有接触不良或者跟别的电线缠一块儿了。最好用标准电话线，配Modem自带的那种线最稳。另外，100米内有电焊机、高压变压器、信号塔啥的，也可能干扰线路，尤其是那种屏蔽差的铜包钢线，特别容易吸杂波。中继电缆本身有屏蔽层，影响小，但入户那段没屏蔽就容易出事。所以干扰大的地方建议用带屏蔽的下户线，能减少掉线和网速波动。还有啊，电源线千万别跟ADSL线并排走，容易串扰出问题。手机这种辐射大的玩意儿也别放Modem旁边，它几分钟就自动搜一次网络，那一瞬间电磁波很强，直接让你Modem断流都有可能。
二是网卡问题。现在大多用PCI网卡或主板集成的网卡，买的时候别贪便宜，质量差的网卡很容易导致上网卡顿。10M或者10M/100M自适应的都行。如果家里几台电脑共享上网，用了双网卡，也可能打架冲突。这时候可以先把连局域网那块网卡拔了，只留ADSL这块试试。要是不掉了，说明两块卡有冲突，得调一下设置。
三是Modem或网卡设置不对。现在的ADSL Modem一般有两种模式：一种是配合拨号软件用的桥接模式，不用设啥，直接默认就行；另一种是路由模式，能自动拨号，开机就上网。但这个模式要自己设账号密码，很多人就是在这儿搞错了。最常见的问题是填错了Modem的IP地址，或者DNS写错了。其实虚拟拨号用户根本不用手动设IP，选自动获取就行，网关也不用动，但DNS一定要填对！这玩意儿得找当地电信问，填错了就上不了网。TCP/IP设置也容易坑人，特别是DNS空着，结果能连上却打不开网页，就懵了。记住：IP自动获取，DNS必须填，别的默认就完事。
四是Modem同步异常。看看电话线跟Modem接的地方松不松，或者线路本身有问题。劣质电话线特别容易导致掉线，但又不好查，所以建议换条好点的线试试。如果怀疑分离器坏了或者Modem有问题，可以试着把外线直接插到Modem上（绕过分离器），看能不能上线。注意啊，分离器和Modem之间的连线不要太长，不然也可能不同步。排除硬件问题后，重启一下Modem基本就能搞定同步失败的问题。
五是系统和病毒的事。
一是线路问题。先瞅瞅家里那根线接得牢不牢，屋里接头有没有松，线是不是从冰箱、空调、电视这些大功率电器旁边走的？这些玩意儿干扰贼强，尽量让网线离它们远点。有条件的话，把普通电话线换成抗干扰强的网线（比如双绞线）。入户线先接到接线盒，再进分离器，分一路打电话，一路连Modem（分离器上一般标了）。别乱接其他设备，容易干扰。接线盒和水晶头也要检查，看有没有接触不良或者跟别的电线缠一块儿了。最好用标准电话线，配Modem自带的那种线最稳。另外，100米内有电焊机、高压变压器、信号塔啥的，也可能干扰线路，尤其是那种屏蔽差的铜包钢线，特别容易吸杂波。中继电缆本身有屏蔽层，影响小，但入户那段没屏蔽就容易出事。所以干扰大的地方建议用带屏蔽的下户线，能减少掉线和网速波动。还有啊，电源线千万别跟ADSL线并排走，容易串扰出问题。手机这种辐射大的玩意儿也别放Modem旁边，它几分钟就自动搜一次网络，那一瞬间电磁波很强，直接让你Modem断流都有可能。
二是网卡问题。现在大多用PCI网卡或主板集成的网卡，买的时候别贪便宜，质量差的网卡很容易导致上网卡顿。10M或者10M/100M自适应的都行。如果家里几台电脑共享上网，用了双网卡，也可能打架冲突。这时候可以先把连局域网那块网卡拔了，只留ADSL这块试试。要是不掉了，说明两块卡有冲突，得调一下设置。
三是Modem或网卡设置不对。现在的ADSL Modem一般有两种模式：一种是配合拨号软件用的桥接模式，不用设啥，直接默认就行；另一种是路由模式，能自动拨号，开机就上网。但这个模式要自己设账号密码，很多人就是在这儿搞错了。最常见的问题是填错了Modem的IP地址，或者DNS写错了。其实虚拟拨号用户根本不用手动设IP，选自动获取就行，网关也不用动，但DNS一定要填对！这玩意儿得找当地电信问，填错了就上不了网。TCP/IP设置也容易坑人，特别是DNS空着，结果能连上却打不开网页，就懵了。记住：IP自动获取，DNS必须填，别的默认就完事。
四是Modem同步异常。看看电话线跟Modem接的地方松不松，或者线路本身有问题。劣质电话线特别容易导致掉线，但又不好查，所以建议换条好点的线试试。如果怀疑分离器坏了或者Modem有问题，可以试着把外线直接插到Modem上（绕过分离器），看能不能上线。注意啊，分离器和Modem之间的连线不要太长，不然也可能不同步。排除硬件问题后，重启一下Modem基本就能搞定同步失败的问题。
五是系统和病毒的事。