无线网没法连接。客服说可以搜到我家这个的信号，应该是可以用的。但是我这边无论是电脑还是手机都显示无-爱科技问答

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无线网没法连接。客服说可以搜到我家这个的信号，应该是可以用的。但是我这边无论是电脑还是手机都显示无

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q353747224

路由器设置问题。DHCP 无线过滤跟ip绑定等
abc19891103

我之前也遇到过这种情况，路由器明明亮着灯，手机也能搜到信号名字，但就是连不上，特别离谱。后来我试了重启路由器、把网线拔了重新插，结果还是不行。最后发现是运营商那边突然限制了设备连接数，我家三台手机一台电脑刚好超了，删掉一个旧设备立马就好了。你也可以试试把其他设备断开，只留一个去连，说不定是类似的问题
18217433678

家里出现这种问题我还以为是我路由器坏了，换了好几个设备都不行，结果发现是时间不对。手机和路由器时间差太多会导致认证失败，看起来就像连上了但上不了网。你检查一下设备的时间是不是准确，尤其是时区有没有自动更新。改对之后我那个破手机立马就连上了，简直无语
xiaozuocheng

这种客服说有信号但你连不上的情况多半是信号干扰或者信道冲突。你家附近要是邻居太多，大家用的都是默认信道，容易打架。可以登录路由器后台把无线信道改成1或者11，避开拥堵。另外4G比5G穿墙好但更容易被干扰，试试切换频段，我就是调了信道之后终于稳定了，之前一直以为是欠费或者线路故障
zhu10220

有时候不是网络本身的问题，而是IP地址获取失败导致的。你可以先试试把手机和电脑的Wi-Fi都关了再打开，或者进设置里忘记这个网络重新连接。如果还不行，可以手动设置静态IP，比如把IP改成19163，子网掩码2525250，默认网关填19161，这样能绕过自动分配失败的情况，我上次就这么解决的

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