要是网线看着没问题,那就看看电源灯亮不亮。灯都不亮?先想想是不是停电了或者电压不稳,再查查猫(ADSL Modem)的电源有没有故障。摸一下猫,烫手不?要是热得不行,赶紧关机凉快会儿,或者放通风点的地方,别让它中暑,不然分分钟给你掉线。
接着看数据信号灯。要是灯完全不亮,可能是线路断了或短路了,打个电话测测线路通不通,不行就call运营商派人来修。如果灯一直在闪,多半是接触不良,检查下有没有接分机、接头牢不牢、线路是不是太长啥的。搞完这些灯还不常亮,说明问题不在线路,继续往下查。
再看电脑网卡灯。正常连上网后,网卡灯应该是常亮或不停闪的。要是根本不亮也不闪,估计是网卡和网线之间出状况了。看看网卡有没有松、驱动装对没、资源冲不冲突,还有网线头有没有松动。搞完还是不行,那问题应该不在网卡这边。
IP地址撞车也可能导致掉线!比如ADSL猫的IP冲突了,或者DNS填错了。如果你是自动拨号上网,IP选自动获取就行;要是手动设固定IP,就得确认没跟别人撞上,顺便检查DNS和TCP/IP设置对不对。弄完还连不上?那可能得看看拨号软件的事了。
打开桌面拨号程序试一下,要是提示无法连接,点重试多试个三五次,一般都能连上。要是反复试都没戏,就把猫断电歇几分钟再开,然后ping一下猫的IP地址,能通的话再拨一次,基本就能搞定。还不行?干脆重启电脑再来几次拨号。要是折腾半天还是上不去,很可能是账号被锁了,只能找电信客服帮忙解封。
有时候问题出在系统设置上。如果之前没改过网络配置但现在连不上,可以试着把TCP/IP协议删了重装一遍,重新设置,说不定就好了。
最后别忘了——是不是有人在疯狂下载!BT一开,带宽全占,尤其是宿舍或小办公室共用网络的时候,一个人下片其他人直接瘫痪。这种情况下建议限速限流,给BT掐点脖子,保证大家都能正常上网。