请尝试重新启动游戏客户端，清理缓存或修复游戏文件。若问题依旧，建议卸载后重新安装游戏，并确保网络稳定后再登录。
请按以下方法操作：
1、进入这里下载“恢复.cmd”的处理文件，下载至桌面后将名字改为“恢复.cmd”，然后双击运行，运行界面会在1秒钟后消失，运行后正常启动游戏即可；
2、第一种方法使用后未恢复的用户，需要根据自己的系统下载对应的“msvcirt.dll”文件进行替换，如xp-sp3的用户下载“msvcirt.dll_xpsp3”，vista的用户下载“msvcirt.dll-vista”文件，下载后把文件名字改为“msvcirt.dll”，然后将该文件移动至系统目录“C:WINDOWSsystem32”下，放好以后运行游戏即可；
3、第二种方法，部分用户使用时会提示该目录下已经有msvcirt的文件夹，如果出现该提示，请到系统目录“C:WINDOWSsystem32”下找到一个以“msvcirt”命名的文件夹，将其删除，然后正常登游戏即可。
温馨提示：如果想根治此问题，需要您在平时游戏时不使用非法软件，目前大部分非法软件都捆绑有木马病毒，不仅会影响您正常游戏，更会容易导致系统崩溃、蓝屏等现象。